Nos complace que haya visitado nuestro sitio web y que esté interesado en nuestra compañía y nuestros servicios. Es importante para nosotros proteger sus datos personales en el procesamiento durante todo el proceso comercial.
En la siguiente sección, explicaremos qué información recopila SLG cuando usted visita nuestro sitio web y cómo utilizamos esta información.
¿Qué es la Captura y Validación de Datos?
Por datos personales se entiende toda información sobre una persona física identificada o identificable (“persona interesada”); una persona física identificable es aquella que puede identificarse, directa o indirectamente, en particular mediante un identificador como un nombre, un número de identificación, datos de ubicación, un identificador en línea o uno o varios elementos específicos característicos de la identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social de dicha persona física. Esto incluye datos como el nombre real de la persona, su dirección, su número de teléfono y su fecha de nacimiento. La información que no se puede vincular con la identidad real de una persona, por ejemplo, los sitios web más visitados o el número de usuarios de un sitio, no se considera datos personales. Esto incluye datos como su nombre real, dirección, número de teléfono y fecha de nacimiento. La información que no pueda vincularse directamente a su identidad real, como sitios web favoritos o número de usuarios de un sitio, no se considera dentro de los datos personales.
¿Quién es responsable de estos datos?
Este aviso de privacidad se aplica al tratamiento de datos que lleva a cabo SLG, Soluciones de Logística Global SA. Si tiene alguna consulta con respecto al procesamiento de sus datos personales, por favor, contáctese con la empresa a través del formulario de contacto o bien telefónicamente.
¿Cuáles son los fines del tratamiento de los datos personales?
SLG se compromete a conservar la privacidad de los usuarios de nuestros sitios web. Por motivos de seguridad, cuando visita nuestras páginas web, nuestros servidores web guardan temporalmente los datos de conexión del computador con el que se conecta, una lista de las páginas web que visita dentro del sitio, la fecha y duración de su visita, los datos de identificación del tipo de navegador y sistema operativo que utiliza, y también el sitio web mediante el cual llegó a nuestro sitio. No se recopila información personal adicional como su nombre, dirección, número de teléfono o dirección de correo electrónico, a menos que nos entregue estos datos de manera voluntaria, por ejemplo, cuando completa un formulario de contacto en línea, como parte de un registro, una encuesta o una competencia, o cuando completa un contrato o una solicitud de información.
Los datos de seguimiento web se almacenarán durante un periodo de 36 meses y, a continuación, se eliminarán automáticamente. Además utilizamos cookies, herramientas de seguimiento y medidas de preferencias. Encontrará más detalles al respecto a continuación "Uso del seguimiento web", "Uso de cookies" y "Uso de Google AdWords".
Siempre que haya activado las funciones de geolocalización en el navegador, respectivamente en su sistema operativo utilizaremos dichos datos para ofrecerle servicios basados en su ubicación (por ejemplo, ubicación de la sucursal o el centro de empaquetado más cercanos, etc.). No utilizaremos estos datos con ningún otro fin. Si desactiva esta función, sus datos se eliminarán a su debido tiempo.
Derecho a la información: Información local
Utilizamos un software de rastreo para determinar cuántos usuarios visitan nuestro sitio web y con qué frecuencia. No utilizamos este software para recopilar datos personales individuales ni direcciones IP particulares. Los datos son utilizados solo de forma anónima y resumida para propósitos estadísticos y para desarrollar el sitio web.
Uso del rastreo de conversión de Google AdWords
Utilizamos el programa publicitario en línea "Google AdWords" y la función de rastreo de conversión de Google AdWords. El rastreo de conversión de Google es un servicio de análisis de Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.; "Google").
Cuando hace clic en una publicidad de Google, se guarda una cookie de rastreo de conversión en su computadora. Estas cookies caducan después de 30 días, no contienen datos personales y, por ende, no pueden utilizarse para identificarlo personalmente. Si visita ciertas páginas en nuestro sitio web y la cookie aún no caducó, tanto nosotros como Google sabremos que hizo clic en la publicidad y que fue dirigido a esas páginas. Cada cliente de Google AdWords tiene una cookie diferente, de modo que no es posible rastrear cookies a través de sitios web de otros clientes de AdWords. La información recopilada por medio de la cookie de conversión se utiliza para compilar estadísticas de conversión de clientes de AdWords que hayan optado por el rastreo de conversión. Los clientes pueden ver el número total de usuarios que han hecho clic en su publicidad y que fueron dirigidos a la página que contiene una etiqueta de rastreo de conversión. Sin embargo, no reciben información que les permita identificar personalmente a los usuarios. Si no desea participar en el rastreo de conversión, tiene la posibilidad de no hacerlo y evitar que se instalen cookies, para lo cual debe seleccionar la configuración correcta en el software de su navegador (opción de desactivación). Así, no se lo incluirá en las estadísticas de rastreo de conversión. Encontrará más información y la Política de Privacidad de Google en: https://policies.google.com/privacyundefined
Complementos de redes sociales
En nuestro sitio web, y de conformidad con el Art. 6 (1) f) del RGPD, utilizamos complementos de redes sociales (como Facebook, Google+, Twitter, etc.) para promocionar nuestra marca, productos y servicios y ponernos en contacto con nuestros clientes. Por lo tanto, se considera que estos fines publicitarios se llevan a cabo por un interés legítimo. Es responsabilidad del proveedor de la red social correspondiente cumplir todas las leyes y disposiciones vigentes.
Utilización de cookies
Las "Cookies" son pequeños archivos que nos permiten almacenar información relacionada con su PC, y con usted como usuario, cuando visita nuestros sitios web. Las cookies nos permiten determinar con qué frecuencia se accede a nuestras páginas de Internet, así como la cantidad de usuarios. También nos permiten configurar nuestras ofertas para que sean tan convenientes y eficaces para usted como sea posible.
Sobre la base del Art. 6 (1) f) del RGPD, utilizamos "cookies de sesión" para optimizar nuestro sitio web y garantizar una experiencia de los usuarios cómoda y sin interrupciones. Estas cookies permanecen almacenadas exclusivamente durante el tiempo que dura la visita del usuario a nuestras páginas web. Se eliminan automáticamente cuando se cierra el navegador.
Por otro lado, utilizamos "cookies permanentes" para conservar información acerca de los visitantes que hayan accedido repetidamente a una de nuestras páginas web. El propósito de usar cookies es tener la posibilidad de ofrecerle una orientación óptima de uso, así como "reconocerlo" y presentarle, en la medida de lo posible, diversas páginas de Internet y nuevos contenidos durante el uso reiterado.
Generalmente, no creamos un perfil individual de sus actividades en Internet. El contenido de una cookie permanente se limita a un número de identificación. En la mayoría de nuestros sitios, no se guardan el nombre, la dirección de correo electrónico, la dirección IP, etc.
¿Se transmitirán mis datos a terceros?
SLG no comparte, vende, transfiere ni divulga de otro modo sus datos personales a terceros y no lo hará en el futuro, a menos que lo exija la ley, a menos que se requiera para el propósito del contrato o a menos que usted haya dado su consentimiento explícito. Por ejemplo, si nos solicita productos, es posible que debamos divulgar su dirección y los datos del pedido a nuestros contratistas. Se puede consultar más información sobre la protección de datos en servicios y productos específicos en el portal para clientes correspondiente.
Los proveedores de servicios externos que traten datos en nuestro nombre están obligados por contrato a mantener la más estricta confidencialidad de conformidad con el Art. 28 del RGPD. SLG conserva la responsabilidad de salvaguardar su información en tales circunstancias. Los proveedores de servicios siguen las instrucciones de SLG, lo cual queda garantizado con medidas técnicas y organizativas, además de comprobaciones y controles.
¿Cuáles son mis derechos como persona interesada?
Puede solicitar información sobre qué datos personales se han almacenado.
Puede solicitar que corrijamos, eliminemos o bloqueemos sus datos personales siempre que estas acciones estén permitidas por la ley y cumplan las condiciones contractuales en vigor.
Puede solicitar recibir los datos personales que ha facilitado en formato de lectura electrónica y estructurado.
Puede presentar una queja ante una autoridad supervisora.
Acerca de la seguridad de los datos
SLG toma todas las medidas de seguridad necesarias, tanto técnicas como organizativas, para proteger sus datos personales contra el extravío o el uso incorrecto. Por ejemplo, sus datos se guardan en un entorno operativo seguro al que no puede acceder el público. En algunos casos, la tecnología de Secure Socket Layer (SSL) cifra sus datos personales durante la transmisión. Esto significa que, si su navegador es compatible con SSL, se utiliza un procedimiento de cifrado aprobado para la comunicación entre su computadora y los servidores de SLG. Si desea comunicarse con SLG por correo electrónico, no podemos garantizar la confidencialidad de la información que nos envíe. Terceros pueden leer el contenido de los mensajes de correo electrónico. Por esta razón, le recomendamos enviarnos su información confidencial solo por correo postal.
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